Bún mắng, cháo chửi và bây giờ là… hàng hiệu chửi?

Sự việc một seller xúc phạm khách hàng đang là vụ việc “hot” nhất gần đây với giới đồ hiệu Việt Nam.

Mọi việc bắt đầu khi một tài khoản Facebook tên T đã đăng lên nhóm T.L.Đ.H để chia sẻ bức xúc của cô về cách làm việc của một seller. Cụ thể, T đã liên hệ seller tên H để đặt mua một đôi Air Force 1 x Louis Vuitton với yêu cầu rằng đôi giày này phải có nguồn gốc từ EU. Theo giá thị trường tại Việt Nam, đôi giày có mức giá dao động từ 150-200 VND triệu đôi. Riêng với H, seller này bán với giá khoảng 300 triệu VND vì độ khan hiếm.

Dù giá cao, T vẫn chấp nhận chi tiền ra để mua để sớm có được “siêu phẩm” này. Tuy nhiên, thay vì đặt đúng đôi có nguồn EU để giao, H lại đặt một đôi chính hãng có nguồn gốc từ Đài Loan. Đương nhiên, vì không đúng với yêu cầu được đưa ra, T không chấp nhận và mong muốn được refund lại tiền hoặc phải chính xác là đôi EU.

Tiếp đến, cả hai đã có một số mâu thuẫn do nguồn gốc sản phẩm. Sau đó, T đã dành thời gian để trao đổi và nói chuyện với H để tìm ra hướng giải quyết nhưng không thành vì cả hai không tìm ra tiếng nói chung. Mọi chuyện đi đến đỉnh điểm khi vài ngày sau, H vì một lý do nào đó đã văng tục, chửi rủa T qua tin nhắn. Độ dài của các tin nhắn dài đến mức phải mất đến 9-10 tấm chụp ảnh màn hình. Việc làm trên của H đã khiến T không thể giữ bình tĩnh và quyết định đăng bài lên T.L.Đ.H.

Cho đến hiện tại, bài viết đã không còn tồn tại trên nhóm. Theo một số nguồn tin, mâu thuẫn của cả hai đã được giải quyết trong êm đẹp. Street Vibe hy vọng qua bài viết trên, các seller có thể giữ bình tĩnh khi trao đổi và đàm phán với khách hàng; nhất là khi bản thân đang không làm đúng yêu cầu của họ.

Song, nếu nhìn theo hướng ngược lại, với một đôi giày khủng được săn đón cao như Air Force 1 x Louis Vuitton, lên giá là việc không tránh khỏi. Vì vậy, nguồn gốc từ đâu cũng được, miễn là chính hãng. Do đó, phía seller cũng có phần đúng với lý lẻ của bạn thân. Nhìn chung, mọi mâu thuẫn của drama này đến từ việc cả hai không tìm ra tiếng nói chung.